Tietosuojaseloste

Tussitaikurit Oy:n asiakasrekisterin tietosuojaseloste

Päivitetty: 19.3.2026

Säädösperusta: EU:n yleinen tietosuoja-asetus (2016/679, “GDPR”) ja tietosuojalaki (1050/2018).

1. Rekisterinpitäjä

Tussitaikurit Oy (jäljempänä ”Tussitaikurit”)

Y-tunnus: 2489277-9

Osoite: Kuninkaankatu 19 B 20, 33210 Tampere

2. Yhteyshenkilö rekisteriasioissa

Petra Karinen

Sähköposti: tietosuoja(at)tussitaikurit.fi

Puhelin: +358 50 3613838

3. Rekisterin nimi

Tussitaikurit Oy:n asiakas- ja sidosryhmärekisteri.

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin GDPR:n mukaisiin perusteisiin:

Sopimus: Tietojen käsittely on tarpeen sopimuksen täytäntöönpanemiseksi (esim. tilausten toimitus, laskutus, muutokset videoihin).
Oikeutettu etu: Asiakassuhteen hoitaminen, palveluiden analysointi ja kehittäminen, markkinointi (B2B) sekä liiketoiminnan suunnittelu.
Suostumus: Sähköinen markkinointi (esim. uutiskirjeet kuluttaja-asiakkaille) tai muu erikseen määritelty tilanne.
Lakisääteinen velvoite: kirjanpitolain edellyttämä tietojen säilyttäminen.

Käsittelyn tarkoitus:

Asiakassuhteen hoitaminen, palvelutuotanto, viestintä, markkinointi, mielipidetutkimukset sekä analytiikka palveluiden parantamiseksi.

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisterissä käsitellään seuraavia tietoja:

Perustiedot: Etu- ja sukunimi, arvo/asema, yritys/organisaatio.
Yhteystiedot: Postiosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, verkkosivut.
Asiakkuustiedot: Tilatut palvelut, osto- ja peruutustiedot, palautteet, reklamaatiot, asiakaspalvelun taltioinnit (esim. sähköpostit ja chat-lokit).
Markkinointitiedot: Markkinointiluvat ja -kiellot, uutiskirjetilaukset, tapahtumaosallistumiset.
Analytiikkatiedot: Verkkopalvelun käyttöön liittyvät tiedot, kiinnostuksen kohteet ja segmentointitiedot.
Muut tiedot: Henkilön valokuva (mikäli annettu nimenomaisesti esim. referenssiä varten) ja sosiaalisen median profiilit.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Tietoja kerätään ensisijaisesti rekisteröidyltä itseltään:

Verkkosivuston lomakkeet, sähköposti, puhelin ja sosiaalinen media.
Sopimukset ja asiakastapaamiset.
Arvonnat, kilpailut ja messut.

Tietoja voidaan päivittää ja kerätä myös viranomaisilta, julkisista lähteistä (esim. yritysten verkkosivut) sekä kumppaneilta, jotka tarjoavat yhteystietopalveluita.

7. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi.

Asiakastietoja säilytetään asiakassuhteen keston ajan ja kohtuullisen ajan sen päättymisen jälkeen (yleensä 1–3 vuotta passiivisuuden jälkeen), ellei laki (esim. kirjanpitolaki) velvoita pidempään säilytykseen.
Markkinointitietoja säilytetään, kunnes rekisteröity kieltää markkinoinnin tai pyytää tietojensa poistoa.

8. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi sekä yhteistyökumppaneille (kuten IT-tuki tai laskutus), jotka käsittelevät tietoja Tussitaikurien lukuun.

Ensisijainen tietojen säilytyspaikka: Tussitaikurit pyrkii kaikessa palveluntarjoajien valinnassa ja teknisissä määrityksissä varmistamaan, että henkilötietoja käsitellään ensisijaisesti EU- tai ETA-alueella sijaitsevilla palvelimilla. Mikäli palveluntarjoajalla on tarjolla useita maantieteellisiä sijaintivaihtoehtoja, valitsemme aina ensisijaisesti EU-alueen tallennuspaikaksi.

Siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle: Käytämme joitakin globaaleja palveluntarjoajia (esim. Pipedrive), jotka voivat tallentaa tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolelle, kuten Yhdysvaltoihin. Näissä siirroissa käytetään ensisijaisesti EU:n ja USA:n välistä tietosuojakehystä (Data Privacy Framework) tai Euroopan komission hyväksymiä vakiolausekkeita (SCC) varmistaaksemme tietosuojan tason.

9. Rekisterin suojaus

Tiedot säilytetään sähköisesti. Käytössä on asianmukaiset tekniset ja organisatoriset suojatoimet:

Palvelimet ovat suojattuja ja niihin on pääsy vain nimetyillä henkilöillä.
Yhteydet on suojattu salauksella (SSL/TLS).
Käyttöoikeudet on rajattu vain niille työntekijöille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtävissään.

10. Evästeet ja seuranta

Käytämme sivustollamme evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseen, analytiikkaan ja markkinoinnin kohdentamiseen. Käyttäjä voi hallinnoida evästeasetuksiaan sivustollamme olevan evästebannerin kautta.

11. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:

Oikeus saada pääsy tietoihin: Tarkastaa itseään koskevat tiedot maksutta.
Oikeus tietojen oikaisemiseen: Vaatia virheellisen tiedon korjaamista.
Oikeus tietojen poistamiseen (“oikeus tulla unohdetuksi”): Vaatia tietojen poistoa, jos käsittelylle ei ole enää perustetta.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen tai vastustamiseen: Esimerkiksi kieltää suoramarkkinointi milloin tahansa.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Saada tiedot koneellisesti luettavassa muodossa (perustuessa suostumukseen tai sopimukseen).
Oikeus tehdä valitus: Oikeus kääntyä tietosuojavaltuutetun puoleen, jos katsot, että tietosuojalainsäädäntöä on rikottu.

Pyyntöjen esittäminen:

Lähetä kirjallinen pyyntö kohdassa 2 mainitulle yhteyshenkilölle. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi. Vastaamme pyyntöihin viimeistään yhden (1) kuukauden kuluessa.

12. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä selostetta liiketoiminnan kehittymisen tai lainsäädännön muuttumisen myötä. Ajantasainen seloste on aina saatavilla verkkosivuillamme.