Ohjelmiston avaaminen piirrosvideolla
Moni ohjelmisto on pirullisen mutkikas selitettävä, vaikka niiden tarjoamat hyödyt olisivat kiistattomia. Ohjelmiston arvo jää helposti piiloon, jos potentiaalinen asiakas ei ymmärrä hyödyn syntymisen periaatetta tai jos ohjelmiston tarjoamia mahdollisuuksia ei osata selittää ymmärrettävästi. Samankaltaisista haasteista kärsivät myös potentiaaliset käyttäjät: jos hyöty ohjelmiston käytöstä tai syy miksi sitä pitäisi käyttää ei välity, jää ohjelmisto helposti käyttämättä.
Piirrosvideo auttaa avaamaan ohjelmiston idean, toimintaperiaatteet ja hyödyt tavalla, joka tekee täysin uudenlaisestakin teknologiasta helposti lähestyttävän. Kun ratkaisu kerrotaan visuaalisen tarinan kautta, ohjelmiston käyttäjä näkee heti, mitä ongelmaa ohjelmisto ratkaisee ja miten se helpottaa arkea. Näin video toimii tehokkaana työkaluna niin markkinoinnissa, myynnin tukena kuin käyttäjien koulutuksessa.
Piirrosvideo sopii erityisen hyvin tilanteisiin, joissa halutaan havainnollistaa ohjelmiston toimintaa ilman teknistä jargonia. Sen avulla voidaan näyttää esimerki käyttäjän polku, keskeiset ominaisuudet, asioiden liitännäisyydet ja hyötyjen kokonaiskuva parissa minuutissa. Piirrosvideo tekee ohjelmistosta ymmärrettävän ja helpomman ostaa tai käyttää.
Ohessa kaksi hyvin erilaista esimerkkiä, Plaze-sovellus tapahtumasuunnittelijoille ja Leanwaren MES-ratkaisun hyödyt käyttäjille.
Joskus tarvitsee mennä ohjelmiston ulkopuolelle
Usein ohjelmiston hyödyt avautuvat kunnolla vasta, kun sen käyttöympäristö ja ohjelmistoon liittyvä aito arki sekä nykyiset ongelmat tehdään näkyväksi. Piirrosvideolla voidaan kuvata ohjelmiston ulkopuolinen maailma – työtilanteet, prosessit ja ihmiset – ja näyttää, miten ohjelmisto kytkeytyy niihin. Kun näkee konkreettisesti, mitä ongelmaa ohjelmisto ratkaisee ja millaisia vaikutuksia sillä on arkeen, ohjelmiston arvo tulee selkeäksi ja ostopäätöksen tekeminen helpottuu.
Näin on erityisesti silloin, kun ohjelmisto tuo täysin uudenlaisen toimintamallin tai muuttaa totuttuja työtapoja. Silloin on tärkeää kuvata myös se ympäristö ja arjen tilanteet, joissa ohjelmiston tuoman muutoksen aiheuttamat hyödyt syntyvät. Piirrosvideo pystyy tekemään tämän havainnollisesti: se näyttää, miksi vanha tapa ei enää riitä, miten uusi toimintamalli toimii ja millaista arvoa ohjelmisto tuo käyttäjän työhön. Näin kokonaan uuden konseptin merkitys avautuu ymmärrettävästi ja saa oivaltamaan, miksi muutos kannattaa.
Yksi esimerkki tällaisesta piirrosvideosta on Techilan jo eräänlaiseksi klassikoksi muodostunut video, jonka voit katsoa alta.
Jutellaanko tarkemmin?
Jäikö sinulle kysyttävää? Tarvitsetko videon viestintääsi? Ota yhteyttä, niin katsotaan yhdessä sopiva ratkaisu tarpeisiisi. Voit ottaa meihin yhteyttä suoraan joko puhelimitse tai sähköpostilla, tai lähettää meille viestin lomakkeella niin palaamme sinulle mahdollisimman pian.
Laura Humppi
Myyntipäällikkö
[email protected]
050 361 5079
varaa etätapaaminen
Joni Pohjankettu
Kaupallinen johtaja
[email protected]
050 371 2767
varaa etätapaaminen
